Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase facilităţi printre care un seif, o sală de conferinţe şi un teren de joacă pentru copii. Distanţa dintre hotel şi Montiggler Seen poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Oaspeţii vor găsi un bancomat în incinta hotelului. Oaspeţii au de asemenea la dispoziţie o parcare interioară. Oaspeţii pot accesa gratuit o conexiune de internet wireless. Membrii personalului vă vor recomanda cu plăcere restaurante locale şi alte atracţii turistice.

Camerele de la Elefant Hotel Auer pun la dispoziţie televiziune prin cablu/satelit, un seif şi un televizor. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor un duş şi un uscător de păr. Oaspeţii vor putea savura diverse băuturi la bar.

Aeroportul Bolzano Airport (BZO) este situat la o distanţă de aproximativ 30 de minute de hotel. Personalul amabil vă poate ajuta la rezervarea de excursii pe perioada sejurului dumneavoastră. Distanţa până la atracţii turistice cum ar fi Kalterer See poate fi parcursă cu un autovehicul în aproximativ 10 minute. Multe dintre obiectivele turistice se află la scurtă distanţă. Personalul multilingv al hotelului vor face tot posibilul ca sejurul dumneavoastră să fie unul plăcut. Zona din împrejurimile hotelului este cunoscută pentru numeroasele cafenele şi restaurante.